入力項目の整理
名前、連絡先、希望サービス、相談内容など、受付に必要な項目と必須・任意を整理します。
気になった、その先を。
迷わず相談・申込へ。
申込フォームの設定と公式LINEの基礎設定で、
サイトを見たお客様が次に進みやすい受付導線を整えます。
申込フォームを、お店の受付に合わせる。
入力する方にも、受け付けるお店にもわかりやすい形を考えます。
通知先・返信内容の設定
申込が届く通知先や、受付後に案内したい内容を確認し、使う仕組みに合わせて設定します。
完了案内・動作確認
送信完了画面や次の行動の案内を整え、実際に受付できるか確認します。テスト送信は合意した範囲で行います。
公式LINEの、はじめの設定を。
友だち追加した方が、お店の情報や相談・予約先へ進みやすくなる基礎をつくります。
プロフィールを整える
お店の名称、説明、写真など、訪れた方が確認したい情報を整理します。
あいさつメッセージ
登録直後に伝えたいこと、相談の方法、予約案内などをわかりやすくまとめます。
リッチメニュー・リンク
予約や申込フォーム、サービス案内など、よく使う行き先をわかりやすく配置します。
基礎設定の範囲は事前に合意します。複雑な自動配信、顧客管理、外部予約システム連携、継続的な配信運用は、必要な場合に別途ご相談ください。外部サービスの有料プランが必要な場合は事前に確認します。
広告から受付まで、つながりを確認。
ボタンのリンク先を置くだけでなく、受付後の案内まで含めて整えます。
行き先を決める
電話、申込フォーム、公式LINE、既存予約サービスなど、目的に合う受付先を選びます。
案内をそろえる
広告やLPで案内した内容と、フォームやLINEで求める行動がつながっているか確認します。
お店の受付方法に合わせる
受け取る通知、返信内容、予約確定までの流れを確認し、実際の運用に合わせます。